С 3 июня Тамбовская область, как и большинство регионов, будет отключена от аналогового телевещания. Для того чтобы населению было проще перейти на цифровое телевидение, в регионе будет открыт колл-центр. Он будет работать на базе областного МФЦ.
Операторы «горячей линии» будут принимать звонки по трем основным вопросам: оказание помощи в настройке оборудования, компенсация малоимущим семьям за приобретение приставки и помощь добровольцев.
После определения проблемы все заявки будут рассылаться по муниципалитетам. По адресу заявителя отправится на помощь волонтер.
На каждой территории будут работать по пять добровольцев из числа местных жителей. В населенных пунктах, где есть высшие или средние учебные заведения, на помощь придут студенты. Набор в цифровые волонтеры на данный момент продолжается, 3 апреля для них состоится обучающий семинар.
Для того чтобы задать интересующие вопросы, которые касаются перехода на цифровое вещание, можно позвонить на бесплатную горячую линию РТРС по номеру 8 (800) 220-20-02.
На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.